“你们公司复工了,在用电上如有什么需求和困难,请及时联系我们,我们会帮助解决”。2月22日,国网南和县供电公司开始陆续为复工企业提供全天“候诊”服务。按照“一企一策”的原则,积极为各企业进行安全技术指导,帮助他们合理用电、降本增效,着力解决企业用电难题,确保节后生产企业用电安全稳定可靠。疫情防控工作期间,该公司大力推广“网上国网”手机APP,引导用户通过线上渠道办理用电业务、及时缴纳电费,实现客户办电“一次都不跑”。
针对疫情防控特殊时期,为保障企业复工复产用电需求,该公司将密切关注辖区各企业开工和用电情况,以高度的社会责任感做好各项优化营销用电服务工作,树立良好企业形象。(史良 刘阳)