1月13日，在沙河市新城镇东郝庄村，沙河市供电公司员工正在对“煤改电”用户供电设备进行专项检查，确保群众取暖用电无忧。
连日来，沙河供电区域出现大面积雨雪降温天气，该公司将“保供电、保供暖”作为服务重点，延续“政府+供电企业+电采暖厂商”三方全链条服务模式，协同处理问题，高效保证供暖。同时，台区经理、电采暖设备厂家还定期携手开展客户走访活动，提供“一对一”专项指导，并通过微信群与客户联系，为客户提供24小时抢修服务，及时解决各类取暖问题。
“‘煤改电’以后，村民们用上电采暖，不仅暖和干净，还省心省力。出现任何问题，一个电话就能解决，这个冬天取暖不发愁！”沙河市新城镇东郝庄村党支部书记郝孟书说。（王谢康）
