近日,国家电网公司电费网银专区的发票功能正式上线,满足了企业用户线上开通电子发票的需求。国网南和县供电公司东薛屯供电所加强对电网网银的宣传,助力企业电费缴纳“足不出户”,降低了企业成本。
该供电所邀请营销部的电费专员到供电所对电费网银缴纳进行详细讲解,并组织该所青年员工集中学习企业网银电费缴纳操作流程,并对流程中难点、易错点进行重点学习。
该所将电网网银宣传工作进行划片包干,责任到人。青年员工到企业财务处发放宣传单和操作手册,与企业电费会计直接对接,宣传电网网银的电费缴纳优势,并手把手讲解具体的操作流程,对企业用户的操作易错点进行了重点讲解。同时,建立电网网银微信群,定期宣传电网网银的新知识、新功能,也方便企业用户相互交流,反映问题。
通过网银宣传工作,方便了用户的电费缴纳,赢得了用户的肯定,践行了“人民电力为人民”的服务宗旨。(徐建峰)