4月8日,国网广宗县供电公司园区供电所工作人员到河北万达轮胎股份有限公司,与该公司工作人员一起现场勘察用电情况,并对其用电设备进行隐患排查,及时消除缺陷,全面保障重要客户春季安全用电。
为进一步加强与企业客户常态沟通联系机制,该公司积极开展客户走访服务、技术援助及安全隐患排查,详细了解企业在用电过程中的实际情况,虚心听取客户对供电服务的意见和建议,帮助和指导企业及时解决用电难题。
该公司结合企业性质、经营规模、用电负荷等,认真为企业量身定制合理化用电方案,助力企业降损增效。同时,问诊企业用电安全,重点检查自备电源、应急安保电源、用电线路、配电设备等,发现问题和隐患,协助企业制订整改对策和措施,并跟踪整改落实。
近年来,广宗县供电公司认真履行社会责任,创新服务形式,丰富服务内容。围绕重点项目、民生工程、重要客户等用电情况,积极开展主动服务、志愿服务和协调服务,以实际行动践行人民电业为人民的企业宗旨,得到了县委、县政府、企事业单位和老百姓的赞誉。(张立兵)