“有你们的专业检查,我们冬天用电取暖就踏实了……”平乡县小葛村李大婶对供电公司和设备厂家入户检查工作深表满意。
时至寒冬腊月,寒风呼啸,最低气温连续在-5℃左右,“煤改电供暖保卫战”进入了关键期。为确保广大居民客户温暖度冬,国网平乡县供电公司细化“煤改电”运维保障机制,主动加强与当地“双代办”、村镇、设备厂家的沟通联系,建立针对电采暖、“煤改电”用户的全链条服务体系和多方联络机制。深化共产党员服务队建设,设置党员服务小分队、党员突击队,联合设备厂家开展设备隐患排查、上门服务等活动,准确掌握供电设备、用户采暖设备等情况。深入调研“煤改电”用户需求,针对贫困户、孤寡老人、留守儿童等特殊群体,建立点对点的帮扶机制,确保每一户居民客户冬季取暖用电安全、安心、安稳。
同时在春节来临之际,该公司还为返乡务工人员开通了用电“绿色通道”,保证返乡务工人员用上及时电。(张浩)