新闻发布会现场。长城网·冀云客户端记者 魏亚慧 摄
长城网·冀云客户端讯（记者 魏亚慧）12月21日，邢台市政府新闻办召开新闻发布会，邢台市住建局副局长刘旭辉为大家介绍邢台市住房保障工作情况，并和市住建局住房保障科科长武如华共同回答记者提问。全程实录如下：
邢台市委宣传部新闻出版管理科科长温慧道：
女士们、先生们、记者朋友们：
上午好！欢迎出席邢台市人民政府新闻办公室新闻发布会。本场发布会主题为“加强住房保障，共建温暖之城”。
今天，我们专门邀请到邢台市住建局副局长刘旭辉先生，市住建局住房保障科科长武如华先生，请他们为大家介绍我市住房保障工作情况，并回答大家关心的问题。
下面，由刘旭辉先生为各位媒体朋友介绍相关情况。
邢台市住建局副局长刘旭辉：
新闻媒体的各位朋友：
大家上午好！非常感谢大家参加今天的新闻发布会。首先，我代表邢台市住房和城乡建设局，向新闻界的各位朋友，向一直关心和支持我市住房保障工作的朋友，表示衷心的感谢！“居者有其屋”是老百姓最朴素的愿望，也是大家关注、关心的重要民生问题。我们围绕“住有所居”的目标，不断完善住房保障体系。下面，就我市住房保障工作情况向大家作一通报。
一、邢台市2023年住房保障工作开展情况
今年以来，市委、市政府在保障和改善民生上持续加力，用心用情用力推进住房保障工作，突出抓好棚户区改造民生工程，加大公租房保障力度，各项工作取得突出成效。
（一）扎实推进棚户区改造民生工程。2023年，全市棚户区改造新开工安置住房2849套，开工率102.7%；基本建成3732套，建成率101.4%。一是压实属地政府主体责任。组织市、县签订目标责任书，紧盯年度任务和阶段目标，分解到季，落实到月，建立台账，销号管理，倒逼推进，提高工作推动的有序性、主动性。二是“六个一”工作机制强力推进，成立了一个工作专班，制定了一个工作实施方案，建立了一套项目台账，制定了一个督查方案，确定了一套定期通报机制，建立了一个考核办法，每月开展工作调研督导，每季度召开棚户区改造调度推进会，持续对棚改项目开工、建成进行调度，并约谈工作进展较慢县（市、区）有关负责人，强力推进棚户区改造安置住房建设进度。三是多渠道加强资金筹集。组织申报发行棚改专项债券8.71亿元，争取中央和省级专项补助0.66亿元，中央预算内投资补助0.93亿元，全力支持全市保障性安居工程建设。四是破解堵点难点。为有效破解主城区已启动实施的棚改项目存在的堵点、难点问题，进一步推进项目顺利实施，牵头研究出台了《解决棚户区改造遗留问题的十二条措施》，累计排查需解决棚改问题项目13个，解决问题15个。
（二）加大公租房保障力度，不断完善住房保障政策。一是坚持实物保障与租赁补贴并举，及时解决城镇低保、低保边缘家庭的住房困难问题，做到应保尽保，在此基础上，重点做好公共服务人员、退役军人、军队文职人员、“多孩”家庭、家政服务人员、乡村教师等群体的住房保障工作。截至2023年11月底，全市通过公租房实物保障23732户，租赁补贴保障3467户。二是不断完善政策体系。近年来，先后印发了《邢台市住房保障资格年审办法（试行）》《邢台市住房保障资格联审联查办法（试行）》《邢台市政府产权保障性住房租金减免核销暂行办法》《关于扩大租赁补贴范围的指导意见（试行）》《邢台市已购经济适用住房和集资建房上市出售管理办法》，不断规范我市住房保障实施工作。每年根据上年度城镇人均可支配收入变化情况，及时调整申请住房保障的准入条件，印发《邢台市中心城区住房保障准入条件》并向社会公布。2023年5月，我市按照《河北省低收入人口动态监测和常态化救助帮扶实施方案》有关要求，稳妥推进低保边缘家庭和城镇低收入家庭“并线”工作，将享受第二类保障的城镇低收入家庭调整为城市低保边缘家庭。同时，将原来的三类保障家庭：城镇最低生活保障家庭和特困人员供养家庭，城镇低收入家庭，城镇中等偏下收入家庭、新就业职工和外来务工人员，细分成五类，分别为：城市最低生活保障家庭和城市特困人员供养家庭、城市低保边缘家庭、城镇中等偏下收入家庭、青年人（新就业职工）、新市民（外来务工人员）。三是进一步优化公租房有关政策。促进公租房合理配置，提高公租房使用效率。实行公租房租金在线直缴，承租公租房家庭可自行通过“冀时办”APP直接缴纳租金，租金直接缴入财政非税收入账户。率先在省内实行公租房补贴线上发放直补到户。自2023年10月1日起，已取得住房保障资格证且未享受实物配租、未享受租赁补贴的家庭，不再提交住房租赁合同，不再签订公租房租赁补贴协议，由申请人持建设银行储蓄卡到市住房保障中心登记报备，按季度直接发放，让更多符合条件的家庭取得资格即保障。常态化开展公租房调换业务。承租的公租房因拆迁、就业、就学、健康、家庭人口等原因，不能满足家庭居住需求的，可通过“冀时办”APP自行发布调换房源信息，同时可对其他调换房源家庭预留房源信息进行查看，找到符合个人意愿公租房房源后，即可向市住房保障中心申请调换。
（三）切实增加保障性租赁住房供给。党中央、国务院高度重视保障性租赁住房工作。2021年6月，国务院办公厅印发了《关于加快发展保障性租赁住房的意见》，主要目的是加快完善以公租房、保障性租赁住房和共有产权住房为主体的住房保障体系，促进解决好新市民、青年人等群体住房困难问题。省政府明确我市为非重点发展城市，要求我市“坚持从实际出发，因地制宜发展保障性租赁住房”。我市认真落实党中央、国务院决策部署，一是完善配套政策。市政府出台了《邢台市发展保障性租赁住房实施办法》，规定主要通过产业园区配套用地建设、非居住存量房屋改建、存量商品住房转化等3种方式筹集建设，建设过程中享受土地、税费、补助资金、运营、金融等5项支持政策，以建筑面积不超过70平方米的小户型为主。供应对象为在市中心城区无房的新市民、青年人等群体，租金水平低于同地段、同品质市场租赁住房租金价格。二是加快房源筹集。按照全省统一部署，我市自2022年启动保障性租赁住房筹集工作，当年筹集建设保障性租赁住房1926套，2023年筹集建设保障性租赁住房1019套，累计筹集2945套。预计到“十四五”末，全市累计筹集保障性租赁住房将达到5000套。
二、推进公租房业务全流程信息化管理的探索和实践
近年来，邢台市不断深化公租房管理服务改革创新，持续探索推进“互联网+公租房+智慧小区”，建立了“群众便捷、功能完善、管理高效”的公租房管理信息系统和后期管理服务平台，在全省率先实现了公租房准入、分配、管理业务全流程信息化办理，促进了全市公租房管理服务水平的整体提升。
（一）探索实行“一证办理”，真正让群众感到方便快捷
一是精简申请材料，实行“一证办”。凡没有法律法规依据的收件资料一律取消，能通过个人证件证明的材料一律不再提交，能采取申请人书面承诺解决的证明材料一律取消，能通过网络信息核验的证明材料一律取消。申请公租房资格所涉及的证明材料由过去的8项精简到1张身份证。二是方便群众办事，实行“掌上办”。2021年8月，上线“公租房”APP，办事群众足不出户，通过“公租房”APP提交申请信息即可完成公租房资格申请，实现了公租房业务“掌上申请”，业务办理全过程实现了不见面审批，群众“零次跑”。自“公租房”APP上线以来，全市简化为住房保障部门“一级审核”，街道办事处协助核查居住情况等不能通过数据共享核查的信息，审核周期由35个工作日压缩至15个工作日，有效解决群众公租房资格“申请难”“申请慢”问题。四是延伸服务链条，实行“就近办”。联合建行，在市区建行网点设置住房保障申请自助终端。不方便使用手机APP申请的群众，可就近由建行工作人员协助提交申请，实现住房保障“就近办理”。
（二）统筹推进线上分配，真正让群众感到公平公正
一是线上申请公租房分配。坚持日常轮候与集中摇号分配相结合，取得公租房资格待保障的家庭，可通过邢台住保中心公众号，填报租房意愿，纳入公租房轮候库，也可在集中摇号前通过公众号统一报名。待分配房源数量大于保障家庭数量时，采取电脑摇号方式线上分配；待分配房源数量小于保障家庭数量时，采取线上轮候配租方式分配。电脑摇号和线上轮候分配过程及结果可追溯，既保证了分配的公平公正，又提升了房源配置效率。二是线上办理公租房补贴。2023年10月起，施行线上发放公租房补贴。采取告知承诺制，简化补贴发放程序，取消签订住房租赁补贴协议，符合领取住房租赁补贴条件的保障家庭自取得住房保障资格次月起，直接享受住房租赁补贴，实现了准入即保障，提高了住房保障覆盖率。三是线上复核在保家庭资格。依托省住房保障资格联审联查系统，实现对承租家庭住房、婚姻、收入、社保、工商、户籍、车辆等信息线上联审，既提高了审核效率，又确保了审核结果准确性和及时性。
（三）智慧赋能运营管理，真正让群众感到安全周全
自2021年起，研发了公租房后期管理服务平台，对全市相对集中建设的公租房小区进行智能化建设。目前11个公租房小区全部建成智能化管理小区，实现了公租房小区智慧化、科学化和专业化管理。
一是多重保障，筑牢安全防线。公租房后期管理服务平台集成电动车乘梯识别系统杜绝电动车上楼，消除了消防安全隐患；集成智能门锁系统对开锁权限实现远程授权，承租家庭不出家门即可申请增加家庭成员授权；集成车辆管控系统对小区进出车辆自动识别规范管理，对采集的承租家庭车辆、人员出入等信息后台比对分析，对陌生信息进行预警排查，提升了小区居住安全性。二是多措并举，提升服务水平。业主足不出户，通过“冀时办”APP和“邢台公租房”APP可办理保障信息查询、网上缴费、维修报修、投诉举报等业务；重点关注老弱病残等特殊群体，通过智能门锁和人脸抓拍系统，对一定时间内没有出现的重点人员，主动上门探视服务，提供更周全、更及时地服务，群众满意度达98%。三是科技赋能，提高管理效率。通过高清视频采集或安装到户的智能门锁，对长期空置、有转租转借等违规行为的承租家庭进行重点排查，建立重点排查人员台账，全面掌握房源的使用状况；对欠缴租金或不配合清退的住户，远程锁定房源限制进出，进一步提升了公租房租金收缴率和清退效率，邢台主城区公租房租金收缴率达到99.7%。
三、2024年工作计划
一是增加保障性租赁住房供给。坚持因城施策，利用存量闲置房屋和产业园区配套用地建设保障性租赁住房，2024年，全市筹集保障性租赁住房不低于862套。
二是积极推进公租房租赁补贴。2024年，全市发放公租房租赁补贴不低于2452户。引导有需求的住房困难家庭和个人选择补贴方式，满足困难群众多样化的住房需求。
三是加快棚户区改造项目建设进度。2024年，全市棚户区改造基本建成不低于3149套。
四是推进城市危旧房改造。因地制宜采取拆除新建、改建（扩建、翻建）、原址重建、抗震加固等多种方式，2024年，全市改造城市危旧房不低于21套（间）。
邢台市委宣传部新闻出版管理科科长温慧道：
感谢刘旭辉先生介绍，下面进入提问环节。请有问题的记者朋友举手提问，提问前请通报所在新闻机构。
长城新媒体记者：
请问公租房租金缴纳方式有哪些？
邢台市住建局住房保障科科长武如华：
目前，公租房租金主要通过在线直缴方式缴纳，承租家庭通过“冀时办”APP的“邢台公租房”小程序可进行自助缴费，承租家庭的缴费信息，包括姓名、小区、房号、租金周期、缴费金额等，会在缴费页面显示，承租家庭确认无误后，可选择银行卡或钱包方式支付，支付完成后，租金直接在线缴入财政账户，完成缴费后，承租家庭可查看缴纳记录和下载缴费票据。针对老弱病残等不方便使用APP在线缴纳租金的特殊群体，我们也设置有专门的线下缴费窗口，为承租家庭提供全方位、方便快捷的服务。
邢台日报记者：
请问取得住房保障资格证的保障家庭如何申请领取住房租赁补贴？
邢台市住建局住房保障科科长武如华：
为了进一步提高住房租赁补贴发放效率，方便保障家庭领取补贴，我们对市区申请领取住房租赁补贴的流程进行了优化调整。符合领取住房租赁补贴的保障家庭，不再需要签订住房租赁补贴协议，也不再需要提交租房合同等材料，提供申请人本人银行账户信息后，由工作人员通过公租房管理信息系统按季度直接在线发放。对于前期已经签订住房租赁补贴协议正在享受住房租赁补贴的家庭，原签订的住房租赁补贴协议期满后，仍具备住房保障资格的，不再续签住房租赁补贴协议，可继续享受住房租赁补贴。
邢台广播电视台记者：
请问回邢来邢人才购房、租房补贴如何申领？
邢台市住建局副局长刘旭辉：
为做好回邢来邢人才住房保障工作，按照市委《关于鼓励人才回邢来邢创业就业助力太行泉城建设的若干措施（试行）》，我们制定印发了《邢台市回邢来邢人才购（租）房补贴发放操作指南（试行）》，符合条件的回邢来邢人才可于每月1日-10日向市住建局住房保障中心提出申请，由市住建局会同市财政局、市人社局等相关单位进行审核，审核通过后，按程序发放补贴资金。同时，为了进一步拓宽申请渠道，为回邢来邢人才提供更便捷的服务，我们开发了回邢来邢人才补贴线上申请功能，符合条件的回邢来邢人才通过“冀时办”APP的“邢台公租房”小程序可随时提交申请。
邢台市委宣传部新闻出版管理科科长温慧道：
感谢刘旭辉先生回答，由于时间关系，提问环节就到这里。感谢各位记者朋友，感谢各位发布人，本场新闻发布会到此结束。
