长城网·冀云客户端讯（通讯员 潘志方 魏一凡）为实地了解居民家中供暖情况，11月13日，邢台市隆尧县柏人社区新时代文明实践站开展“访民问暖 贴心服务”冬季供暖走访活动。
走访过程中，社区工作人员与各小区物业进行交流，了解居民的供暖情况，并针对供暖可能存在的问题进行了询问。随后，社区工作人员入户查看居民家在供暖过程中是否存在漏水、堵塞等问题，并针对供暖情况征求居民的意见建议。
此次活动，社区工作人员共入户走访了三十余户居民，重点查看了小区供暖末端的情况。对于居民提出的意见与建议以及反映的问题，社区工作人员进行了记录，并在走访结束后向物业进行了反馈，督促他们尽快解决，保障居民温暖过冬。
