长城网·冀云客户端讯(通讯员 王梅梅)目前,宁晋县第二代社会保障卡陆续到期,为确保到期人员正常用卡,并促进第三代社保卡换发平稳有序,宁晋县人社部门认真梳理到期人员服务需求,研究制定换卡工作方案,多措并举推进第三代社保卡换发工作。
掌握底数,明确工作目标。结合系统数据、台账资料,通过数据对比、筛选汇总等手段,掌握社保卡到期人员底数,建立完善换卡工作台账,采取电话、短信等方式,及时与到期人员沟通联系,加强宣传引导服务,切实站在“便民利民”的角度扎实推进换发工作。
强化服务,实行一趟办结。依托全县社会保障卡“一站式”银行服务网点,群众可就近办理社保卡换发并开通金融业务功能,实现“及时制卡、立等可取”。实行集中网点办理和偏远村组上门服务,对于年老失能、出行不便人群,工作人员积极对接上门办理,以暖心服务赢得群众满意评价。
广泛宣传,加强服务引导。发动各村、社区网格员,通过入户宣传动员、发放张贴宣传页等方式,向群众宣传第三代社保卡的使用及功能,详细解读社会保障卡换发必要性及便利性等热点问题,为全面换发第三代社会保障卡工作奠定良好基础。