长城网·冀云客户端讯（通讯员 郭晓晴）今年以来，邢台市南和区东三召乡以建设人民满意的服务型政府为目标和让群众“最多跑一次”的工作要求，持续深化“放管服”改革，进一步优化营商环境。
硬件上发力，提升群众办事舒适度。东三召乡便民服务中心结合实际，设置“企业登记专区”“等待休息区”“自助办理查询区”等功能区，实现线上线下多方式申请，为群众配套饮水机、报纸、宣传页等便民设施，营造舒适办事环境，提升群众办事幸福感。
软件上发力，提升群众办事精准度。东三召乡按照“集中办公、一窗受理、全程服务”的原则，设立开放式的服务大厅，设置了民生保障、卫生健康、市场准入、涉军事务、城乡建设、宣传咨询等6个职能窗口，严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等各项服务制度，加快推进行政审批和公共服务网上办理进程，方便群众办事，提升群众和企业办事精准度。今年以来，共办理企业登记、个体工商登记、准生证、退役军人证等事项1286件。
效能上发力，提升群众办事便利度。一方面大厅所有工作人员严格落实《首问负责制》《一次性告知制度》《限时办结制度》等制度，并开展“无休日预约服务”。另一方面通过大喇叭广播、微信群政策推送、乡村干部入企入户等方式宣传营商环境政策，提升群众办事便利度。
