长城网·冀云客户端讯(记者 刘俐验 通讯员 李娟 张倩梅)近日,中华人民共和国交通运输部发布《关于命名2020—2021年度全国交通运输行业精神文明建设先进集体的决定》,邢台市运输管理中心获“2020—2021年度全国交通运输行业文明示范窗口”。
近年来,邢台市运输管理中心始终秉承“以实为求,唯实为上,实而方止,不实不休”的工作宗旨,以担当保证工作落实,以服务赢得群众赞誉,以创新打造工作亮点,不断创新服务模式、深化“放管服”改革、优化营商环境,真正实现网上办理是常态,窗口受理做补充,高频服务事项从“最多跑一次” 到“一次都不跑”改革,谱写了交通运输服务事业的崭新篇章。年均服务群众20.7万人次,办理业务25万余件,日均办理量达1042余件,线上办理率78.5%,群众满意率100%,受到人民群众广泛赞誉和高度评价。先后被中华全国总工会授予“全国模范职工之家”、被省委宣传部授予“全省学雷锋活动模范岗”、被市直工委授予“巾帼文明岗”。
增强线上支撑,提供“跑得快”服务。邢台市运输管理中心深挖“互联网+政务服务”模式,2020年自主研发“邢台运管一网通办APP”,让群众少跑路,让数据多跑腿,逐步实现高频政务服务事项“掌上办”“自助办”和“跨省通办”。全力推进交通运输部二十件民生实事之一的“跨省通办”,业务有效申请量12965件,办结量12965件,办理成功量12286件,办结率100%,办理成功率94.76%,取得了办结率和办结成功率全省第一,综合排名第一的成绩。
深化服务改革,办好“惠民生”实事。邢台市运输管理中心加强道路运输高频服务事项与“邢台运管一网通办”“跨省通办”、电子证照等紧密衔接、整体推进。2022年2月24日,邢台市首张从业资格证电子证照诞生,是全省两个试点城市外第一个首发成功的城市;全面推行大货车“三检合一”和异地检测,年均减少营运车辆重复上线6万台次,持续推进“4.5吨以下”营运货车免“两证”办理,进一步优化营商环境,大幅度降低货车司机经营成本约1800万元。
下一步,邢台市运输管理中心将全方位提升工作水平和能力,着力打造“有温度、快办理、最便捷”的营商环境,让广大司机搭上服务“直通车”,智慧服务跑出交通“加速度”,助力邢台市交通运输事业发展再上新台阶。