元旦将至，邢台市将陆续迎来“双节”消费高峰。近日，市市场监管局、市消费者协会联合发布消费提示，提醒广大消费者要按需消费，谨慎办理预付卡消费，预订家政服务和年夜饭要签订书面合同。
选择正规家政服务尽量避开高峰期
家政服务是“双节”前期的消费热点。消费者在选择家政公司时，要注意选择信誉好和有一定规模的家政公司，勿贪图便宜接受上门推销或路边揽活的“家政服务游击队”；尽量错开高峰期，以保证服务质量；不能只听商家口头承诺，一定要签订合同，在合同中约定服务内容、违约责任等事项，特别是需要高空作业的工作，消费者要了解是否为家政服务员购买了人身保险，以免出现纠纷时自己承担后果。
办理预付卡需谨慎不要预存大笔金额
“双节”前后是美容美发、健身娱乐、餐饮服务等行业办理预付卡或续卡费的促销高峰期。消费者一定要注意选择证照齐全、信誉度高、经营状况好的商家。
消费者办理预付卡应根据自身实际需要，尽量选择金额小、期限短的预付卡，避免一次性预存大笔金额，越是商家优惠幅度大越要保持高度警惕。
预定“年夜饭”需注意“定金”还是“订金”
消费者预订年夜饭一定要理性选择饭店、餐厅，要选择信誉好的大型饭店，不要被一些低价、打折、附赠等促销所迷惑；消费者要分清“定金”与“订金”。预订年夜饭大多需要支付定金，“定金”具有担保的作用，且不能超过总价款的20%，如果商家违约，需向消费者支付双倍“定金”的违约责任；如果消费者违约，除遇到不可抗力情况下，商家是可以不返还“定金”的。而“订金”只具有预付款性质，不具备担保性质，可以按照双方事先的书面约定退款；年夜饭属于特殊商品，商家多以套餐或位餐的形式提供，最好与商家签订书面的合同，详细约定预订套餐的价格、菜品种类、实际内容、规格等内容，不要被花哨的菜名所迷惑，以免年夜饭变成年夜“烦”。
消费者在购买、使用商品或接受服务时，要注意保存相关消费或购物凭证。一旦出现消费纠纷或者合法权益受到侵害，可先与商家协商处理，协商不成及时拨打12345、12315投诉举报电话或到市场监管部门进行投诉举报，依法维护自身合法权益。（记者 李平 通讯员 李云峰）
