长城网·冀云客户端11月1日讯（记者 齐彦红 魏亚慧 郭硕）11月1日，邢台市正式启动供暖，全市所有供热站达标供热，让市民感受到浓浓暖意。
一大早，记者来到邢台市信德热力中控指挥平台，该公司生产调度科曲树立正盯着电脑屏幕，对供暖数据进行查看，各项指标均正常运行。
在邢台市信德热力有限公司调度中心，工作人员正在紧张的工作中。 长城网·冀云客户端记者 郭硕 摄
为确保供热安全稳定运行，邢台市信德热力有限公司依托大数据、互联网，利用供热信息监管平台、用户室温远程监测系统、热网调度指挥系统等，对换热站温度、热网压力、用户室温等数据进行实时调控，24小时严密监控换热站数据和设备运行情况，确保发现问题第一时间解决，保证供热平稳顺畅。
在邢台市信德热力有限公司调度中心的大屏幕上，显示着各种供热实时信息。 长城网·冀云客户端记者 郭硕 摄
“我们利用非采暖期对设备和管网展开全面维修改造，今年6月底前所有换热站及供热管网检修全面完成。8月20日，庭院管网开始陆续试水，9月底完成整体试水工作，10月底前具备条件的小区全部达到供热标准。截至目前，所有具备条件的换热站，都已开始同步升温。”邢台市信德热力有限公司生产调度科曲树立告诉记者，如果在供热初期，家中出现气堵、跑冒滴漏、暖气不热等现象是比较普遍的，居民可以掌握一些方法自行解决问题。针对漏水现象，居民可以拿扳手到楼道将锁阀进行关闭，然后自己进行简单的处理；针对气堵现象，可以到卫生间轻轻地敲击放气阀，将气体排出，也可以在暖气片或者地暖的气针进行排气。如果居民不擅长这些操作方法，也可以拨打热线电话0319-5995119，会有工作人员上门为用户排除用热故障，确保大家度过一个温暖的冬天。
工作人员正在核对换热站配电柜展示各项供热参数，确保供暖期间用户室温更加均衡、稳定。通讯员 穆红旭 摄
随后，记者走进信都区麒麟汇小区居民王英先家中，墙面上温度计显示22摄氏度。“昨天晚上出门锻炼回来，一进门就感觉热气扑面而来，现在在家里穿一个单衣就行了。”王英先说，“今年市政府再一次提前供暖，我们不仅感觉家里暖和，心里更是暖洋洋的。”
王英先所在的小区是今年新接入集中供热的小区之一，为保证用热质量，邢台市信德热力有限公司为每个新接供热的小区安排了专门的测温保障员，挨家挨户地对住户家中的温度进行测量。如发现供热不达标的将第一时间排查问题，尽快解决。“从今天早上8点到现在，累计转了200多户了，目前供热均正常。”邢台市信德热力有限公司工作人员翟瑞告诉记者。
工作人员正在对换热站供热设备进行检查，保障供热期间一切运转正常，确保供热稳定。通讯员 穆红旭 摄
据了解，今年邢台市区新增集中供热面积100万平方米，改造老旧管网3公里。本采暖季市区大型管网集中供热总面积将达到4298万平方米，累计铺设供热管网497公里，建设换热站402座，覆盖小区886个，惠及31.83万户居民。另外，燃气供热面积232.44万平方米，各类热泵176.04万平方米。供热总面积达到4706.48万平方米，供热普及率达到98.69%。
