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临城县供电公司:推广“网上国网”APP 助力用户便捷用电

来源: 长城网  作者:成仕媛
2020-09-18 17:22:21
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  “咱们的‘网上国网’APP可以实时查询电费、缴费,不出门也能够办理各项业务,非常方便!”

  9月15日,在邢台市临城县客服中心营业厅,临城县供电公司工作人员正在指导客户下载“网上国网”APP客户端。

  据悉,“网上国网”APP是国家电网公司推出的手机客户端,让用户可以享受线上缴费、电费查询、故障报修、新装、更名、过户等用电服务,满足了客户全方位、全实时的服务需求,让用电业务“最多跑一趟”变为“一次不用跑”,解决用户时间和空间的限制,让广大客户享受到“指尖上的便民服务”。

  自提质增效专项行动开展以来,临城县供电公司大力开展“网上国网”APP宣传走访活动,设立服务台集中宣传,利用微信平台积极传播,在各营业厅、大超市、小区等明显处张贴宣传海报,同时定期推出注册有礼、推荐有礼、电费红包等回馈活动。截至目前,临城县供电公司已推广“网上国网”APP注册用户6.6万户,覆盖率达67%,覆盖率位居邢台地区首位。

  “通过网上国网的推广,实现‘让数据多跑路,让客户少跑步’,让用户得到方便,同时也促进了公司提质增效工作。”(成仕媛)

关键词:临城供电,提升,服务责任编辑:刘杨