“史师傅，孩子姥姥现在状态好多了！多亏了你们，老人如愿住进了新房，成全了俺的一片孝心。”今年46岁的史占强的岳母杨大娘患有脑部疾病，神智不清，有时会独自跑出家门。细心的史大哥发现，每次找到老人时，都是在新家房门口。
“咱娘这么喜欢新房，该不是想住新房了？”家人分析。“老人也该享享福了,咱们赶紧把新房子盖好，兴许咱娘住了新房能少往外跑呢！”到9月初，新房盖好了，孝顺的史大哥还专门挑个好日子，定在9月13日请岳父岳母搬进新房。
可是史大哥却忽略了一个细节，新房是盖好了，由于房屋结构问题，通风不好，很是闷热，得需要大功率空调制冷。他托人从城里买回空调，却发现不能用，一问才知道，这个空调是需要接三相电的，原来的单相电带不起来。眼下已经到了11号中午，距离搬新房的日子只有1天半了，现在改成三相，还能来得及吗？
史占强试着拨通国网临城县供电公司岗西供电所的电话，说明了用电需求后，供电所立即安排史志辉等2名职工进行勘察走访。为了节省时间，工作人员现场指导用户史大哥在“网上国网”APP上发起增容换表申请，之后返回所里准备物料，并办理相关手续。双方商定，第二天一早进行增容换表。
可是天公不作美，当天晚上下起了雨。到了12日早晨，雨依旧没停，史占强心想，这下坏了，肯定接不了电了。史占强望着屋外的雨，陷入了焦虑。早上7点半左右，台区工作人员打来电话，已经到现场了。
史大哥到新房一看，工作人员史志辉和同事正打着伞在新房墙后安装表箱。经过一个多小时的努力，安装完毕，待到中午十分，雨停了，工作人员又专门过来送了电。
9月13日，史大哥的岳父岳母如期搬到新居，家里的空调运转正常，没一会，整个屋里都变得凉爽。看着搬到新房的岳父岳母，史占强心里很是高兴。
据悉，国网临城县供电公司以“提质增效”工作为抓手，结合“网上国网”app推广，进一步畅通业扩报装流程，压缩报装接电时间，进一步提升服务水平，提高客户满意度。（史志强 史志辉）
