长城网讯（记者吴新光 通讯员王爽 姜慧婕 郭仕波）“作为开发企业，我们复工复产最大的难题就是疫情防控导致的手续跑办难。邢台市自然资源和规划部门推行的100%‘不见面’帮了我们大忙。每个环节、步骤都从网上办理，让我们感受到了实实在在的便利和快捷。”3月25日，邢台市第三医院综合楼项目负责人感慨地说。
随着疫情得到有效控制，邢台市工程建设项目陆续复工。如何实现防疫复工两不误、监管服务两手抓，成为摆在邢台市自然资源和规划局面前的一道难题。为此，他们创新性地提出了“三提工作法”——提前预约，提前服务，提质增效，切实为建筑、开发企业复工复产增添动力。
邢台市自然资源和规划局规划稽查支队工作人员进行执法巡查。
提前预约，“不见面”办公。他们在统筹梳理16项业务流程要件基础上，利用邮箱、微信、电话、短信、传真、扫描等多种方式，“不见面”就可以为建设单位办理业务。每项业务都明确告知建设单位可以通过哪种数字化途径予以办理，实现无死角、全覆盖的网络化“不见面”办公模式。
提前服务，“不打扰”巡查。作为项目监管执法部门，执法巡查是常态化工作。疫情期间，邢台市自然资源和规划局规划稽查支队全力推行事前告知、事后反馈、事中隔离的“不打扰”巡查方式。执法人员按照预定监管巡查台账计划，有目的、针对性地对建设项目进行靶向精准巡查。自春节以来，该支队执法人员已对200余项重点项目开展了执法巡查，全程仅以短信方式告知建设单位巡查结果，在确保巡查效果的同时，实现了对项目建设秩序的“零干扰”。
提质增效，“不跑腿”服务。对需要核查验线监管的项目，他们坚持上门服务、现场办公、当面交接的工作模式。执法人员自行准备相关执法资料、文书、器材，主动上门实施监管服务，惠及建设单位20余家。同时，结合疫情防控期间特殊形势，该局主动担当作为，允许需要事前开展的规划公示与项目开工同时进行、同步实施，进一步折叠程序、压缩时间。截至目前，已有6家企业提前动工，有效减少复工等待、提高了复工复产建设效率。
据了解，邢台市自然资源和规划局已将邢台市区内建设单位800余项规划批后项目，全部纳入“三提工作法”支持范围。一个系统化、规范化、长效化的疫情应急复工复产服务机制已经形成。
