长城网邢台讯(记者刘杨通讯员马德军)9月7日,国网巨鹿县供电公司王虎寨供电所发现,辖区内有一位用户好几天都未能采集到用电信息,该所员工决定上门对该用户进行现场核查。
王虎寨供电所3名员工到达了采集失败的用户家,经现场勘察,发现用户家因雨水导致房屋倒塌,电表悬挂在一处裸露的外墙下,且无任何防护装置,由于电表中进水,导致电表不能进行正常的计数和采集。王虎寨供电所员工对用户电表进行了更换和表箱的安装,并加盖塑料布以防止雨水的侵蚀。供电所员工处理完成后该用户连连称赞道:“路远天热,你们电力部门的服务真是优质啊,谢谢你们啦!”
目前巨鹿县供电公司采集核查工作正持续、扎实开展中。下阶段,该公司将继续加大力度提高台区采集率、降低线损率,为用户提供更加优质的供电服务。