“现在办理用电业务都不用跑到营业厅排队,在家动动手指就可以把事儿办了,真是太方便了!”7月23日,家住河北省内丘县马涧村的李女士在体验了用电业务线上办理的新功能后,由衷地赞叹道。
原来,7月23日,国网内丘县供电公司工作人员像往常一样打开电力系统SG186,发现系统生成一条新装居民待办工单,随后工作人员取样打印,组织外勤班进行现场勘查,经现场勘查,用户李女士家有两处房产,一处长久不住人,家里未用电。现在和孩子分家了需搬到老家居住,可是眼瞅屋外火热的天气,她又不想出门,忽然想起上次来村宣传掌上电力APP的电力共产党员小分队教会过她如何使用掌上电力缴费查询电费和新装业务,抱着试一试的态度,李女士拿出手机按步骤操作,于是就有了开头的一幕。
“真没想到老了老了,也享受到足不出户,指尖服务带来的便捷。为他们的办事效率和服务点赞!”当工作人员安装完电表以后,李女士再次为便捷的智能电力服务点赞!(李倩)