为确保电网安全可靠运行,让群众过上一个欢乐祥和的春节,春节前,国网平乡县供电公司节固供电所党员服务队对辖区内“煤改电”村进行设备大检查工作。
节固供电所共有6个“煤改电”村,涉及6条10KV线路,35个“煤改电”台区,“煤改电”用户共计1607户。节固所供电党员服务队对“煤改电”的每条线路、每基电杆、每个表箱均进行检查,仔细查找用电隐患,就检查中发现的不足一一详细记录,统一安排、及时处理,全面消除安全问题。同时,向客户宣传冬季取暖安全用电知识和节约用电小窍门,有针对性地向客户发放“便民服务卡片”,讲解电采暖等用电常识,面对面与“煤改电”客户沟通,了解用电负荷及需求,与客户建立常态服务联系机制,真诚听取他们对供电服务的意见和建议,并叮嘱客户严禁超负荷用电行为,严防电气火灾事件发生。
通过排查用电隐患、发放安全用电小册子、讲解安全用电常识等方式,持续加强对客户春节安全用电知识宣传力度,切实增强安全用电意识,用心服务“煤改电”客户取暖安全。(郑立洋)