当前已进入采暖季,为保障“煤改电”供电设备安全稳定运行,确保“煤改电”用户温暖度冬,国网内丘县供电公司党委将“煤改电”运维保障作为当前工作的重中之重,坚持旗帜领航,进一步提高政治站位,明确工作措施,通过“四突出,四保障”,全力服务“煤改电”供电保障。
一是突出组织实施,保障责任落实到位。制定了《2018年配网冬季保供暖暨“煤改电”供电保障工作方案》,成立了以党政主要负责人为双组长的“煤改电”供电保障工作领导小组,建立了“领导包所、所长包村、台区经理包户”的责任体系和工作机制,确保每一台设备、每一个村庄、每一个客户都有人负责。突出党性教育与组织引导,将“三会一课”开在“煤改电”供电保障最前沿,确保以高度的政治责任感和使命感将各项措施要求落实到位。
二是突出运维管理,保障电力可靠供应。成立12支运维保障党员突击队,逐村逐户开展摸排,建立台账,制定差异化运维方案,实现了“一户一档、一村一策”。全面开展“煤改电”区域供电设施隐患排查,制定设备特巡和红外测温计划,对“煤改电”设备开展“拉网式”排查,按照“能带电、不停电”原则,及时消除各类隐患缺陷。建立“煤改电”客户日常用电安全检查工作机制,充分发动共产党员服务队开展延伸服务,对“煤改电”客户逐户开展入户排查。发挥组织优势,与县“双代办”、乡镇政府、村委会及设备厂家建立多方联络机制,定期开展上门服务和隐患排查,及时掌握户内线路和供暖设备运行情况,并指导客户整改安全隐患。
三是突出服务管控,保障群众用电舒心。强化应急抢修,建立党员带班值班制度,设立13支应急抢修服务小分队,以网格定位设立党员抢修服务圈,备齐备足抢修物资,增加“煤改电”区域抢修力量和网格布点,力争第一时间解决“煤改电”客户用电难题。在营业厅设置党员“煤改电”工作示范岗,设立“煤改电”业务办理快捷通道,全方位负责“煤改电”客户缴费、电价调整、咨询等各项业务,实现急事急办、特事特办。深入开展“党建+服务”活动,以“聚力保民生、攻坚保供暖”为主题,开展公共服务企业共产党员服务队共建,充分发挥共产党员服务队引领和先锋作用,架起党联系群众的连心桥。
四是突出沟通宣传,保障供用电和谐稳定。发动党员服务小分队,加强“煤改电”政策和科学用电宣传,逐户发放应急抢修提示卡、电价明白卡和安全用电告知书,确保群众安全用电、满意用电、舒心用电。加强新闻宣传,积极向《电网头条》、《河北经济日报》等内、外部媒体投稿,11月8日、11月10日,河北新闻联播两次对公司“煤改电”供电保障工作进行了报道,展现了公司良好品牌形象。强化“煤改电”舆情风险防控,主动回应社会关切,确保不发生影响群众供暖的社会舆情事件。(王龙飞)