长城新媒体集团  主办
当前位置: 电力

内丘供电公司:服务“加减法”应对“夏烤”

来源: 长城网  作者:贺青童 董淑霄
2018-07-20 18:40:21
分享:

  长城网邢台讯(通讯员 贺青童 董淑霄)针对近期持续高温、潮湿天气,国网内丘县供电公司采取服务“加减法”,应对“夏烤”。

  “加法”即增加特殊巡视次数。该公司强化电网管理,提前预测负荷,准确了解辖区电网负载情况,掌握电网运行状态,合理安排运行方式,保障居民日常生活和防暑降温用电;成立20支共产党员服务队,全面开展夏季高温天气下线路、设备的标准化巡视检查,密切关注交叉跨越、树线间距等方面的安全隐患,缩短巡视周期,及时掌握线路、设备在高温下的运行状况,发现问题及时消缺;强化安全风险管控,严格落实作业前的各类危险风险分析,针对交叉跨越作业、带电作业或风险较大的作业,严格落实施工现场实地勘察制度,确保施工现场安全可控、能控、在控。

  “减法”即开辟“绿色通道”,缩减用电业务办理手续。该公司提供报装、接电、用电“一条龙”服务,并通过开展“微课堂”业务技能培训,推广网络缴费,着力提升服务能力,缩短抢修时间,拓宽缴费途径,并在方便客户的同时,将停电带来的影响缩减到最小。

  同时,该公司还加强与政府部门对接,及时掌握经济发展态势和客户电力需求,力争“服务上台阶,增供促双赢”,做到服务政府重点项目工作“超前介入、全程服务、无缝衔接、跟踪问效”,着力提升服务质量和效率。强化值班管理,应急抢修队伍24小时待命,一旦发生异常情况,快速响应,全力保证电力有序供应。

关键词:内丘供电,风险管控,安全隐患责任编辑:齐彦红