长城网邢台讯(记者刘杨通讯员刘晓杰)“炎炎夏日,大家习惯了空调屋,这就导致用电负荷大幅增长,不可避免会对我们的电网安全运行带来冲击,一旦停电,客户的用电需求得不到满足,必定会对我们的服务产生不满。”在国网沙河市供电公司白塔供电所会议室里,大家展开了“用电换位思考”活动,大家你一言我一语,讨论的十分激烈。
“通过开展此次活动,使我对用户的用电需求和确保电网的安全运行有了更深层次的认识,其次觉得在以后的日常工作中要时刻站在用户的角度思考问题、解决问题,这样才能提高用户的满意度”。该所台区经理申广利说道。
讨论过后,该所所长对迎峰度夏期间的工作提出了以下要求。加强值班管理,对迎峰度夏期间值班不到位的严肃考核,切实做好优质服务工作。其次,加强特殊天气线路巡视力度,做好线路、设备红外测温工作,通过系统实时监测重过载配变情况,发现问题,及时处理,确保电网安全运行。制定迎峰度夏应急处理预案,检查测试安全、施工器具是否安全合格,备品备件数量是否充足,抢修车辆是否正常,确保关键时刻能够用得上,防患于未然。
希望通过大家的努力,为百姓夏日送去清凉,为电网安全运行提供保障,用实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。