长城网邢台6月4日讯(记者 齐彦红 通讯员 李亚楠 张浩)为深入贯彻党的十九大精神,提升供电服务水平,国网平乡县供电公司秉承“人民电业为人民”服务宗旨,着力构建“三提一降”优质服务体系,以党建带业务,在薄弱环节上采取专业措施,充分发挥党员先锋模范作用,全面营造和谐优质的供用电环境。
该公司围绕《2018年优质服务暨投诉治理工作实施方案》,从学习机制、专业机制、服务机制、考核机制四个方面,延伸拓展“党建+”。该公司各级党员领导干部树立“向我看齐”意识,一级做给一级看,做好“标杆”,树好榜样,并由经验丰富的党员和青年员工开展“一带一”“一帮一”,交流提升供电服务好的方法、思路。他们开展“三亮三比”活动,在重要节日、重要时段充分发挥党员先锋模范作用,打造供电服务新模式。深化“互联网+营销服务”,强化宣传、走访、巡视、检修等工作,深化“全能型”供电所建设,推动电网先锋党支部和金牌共产党员服务队创建。
此外,该公司严肃管理问责,形成重业绩、讲回报、强激励、比贡献的管理机制,增强党员积极性、主动性和创造性。激励党员查摆不足,剖析原因,创先争优,确保“党员示范岗”在专业岗位落地落实,全面提升优质服务水平。