税务人员在嘉宝儿童用品有限公司体验生产流程。通讯员 孔祥奎 摄
长城网·冀云客户端讯（记者 齐彦红 通讯员 李冰冰 孔祥奎）“每个流程走下来，才体会到一辆童车从零件到成车需要这么多环节和流程，更让我懂得了工作中各环节配合的重要性了。”在河北嘉宝儿童用品有限公司生产线上，税务人员赵静将童车装箱打包完成后说。
税务人员如何走进企业，做起流水线工作了呢？原来，这是平乡县税务局积极落实河北省“便民办税春风行动”实施方案开展的税务进企“微体验”活动。
春来花满枝，温暖税务情。为让纳税人缴费人感受全“心”的办税体验，平乡县税务局最大限度减事项、减流程、减资料、减时限。“河北税务APP上，发票领用、日常申报操作等都能实现‘掌上办’。做会计几年来，从纸上到掌上，我真切地感受到税费服务的变化。”河北嘉宝儿童用品有限公司会计王素霞熟练地打开河北税务APP领用了电子发票，全程不到5分钟。
利民之事，贵在便利。平乡县税务局积极落实《关于进一步深化征管改革的意见》，实施“跨界”办税模式，借助农村信用社系统“网点多、服务优、管理规范”等优势，在该县的平乡镇、节固镇等偏远乡镇信用社里添置智慧办税终端，实施跨界办税，打造5分钟办税圈，将办税服务进一步延伸至社区、乡镇，切实为纳税人缴费人提供便利化的办税模式。“税务局在我们乡里的信用社，安装自动办税设备以后，办税缴费方便多了。”邢台双群儿童玩具有限公司总经理尹辉表示。
税收扶持不仅体现在贴心的税费服务里，还包含在更实在的税费优惠上。“有国家各项税费政策扶持，为企业持续减负，负担轻了，企业发展的步伐才能越跑越快，发展底气更足了。”河北丰维机械制造有限公司董事长霍志春表示。
随着便民办税春风行动的推开，便民的种子在办税缴费的各个环节生根发芽，平乡县在办税服务厅开辟专门区域，组建专职座席、专家团队，打造“阳光e税”远程帮办中心，通过在线视频、电话沟通等多种形式，集中在线处理电子税务局、自助终端及各类税收政策解读等远程帮办业务，为纳税人提供专享服务，满足个性化需求。
平乡县税务局落实精诚共治要求，聚焦新办企业首次办税涉及多个办税环节，推行“未办税、先服务”举措，使办税一路畅通。“刚创业办理营业执照，看见‘邢小税’提醒采集信息的时候，还有点懵，正不知道下一步该怎么办的时候，在通过远程帮办中心，视频辅导新办纳税人登记后才发现真便捷。” 邢台市炫动儿童玩具有限公司财务人员陈学光说。据了解，这是该局落实“未办税、先服务”惠企便民的新举措，对新办市场主体建立提前介入机制，提取新办企业信息数据，按登记类型、经营范围等细化分类，梳理个性化优惠政策和业务办理指南进行精准推送，指引新办企业首次办税从“最多跑一次”到“一次不用跑”。截至目前，该局已成功推送信息1430条，其中364户企业已在河北省电子税务局成功办理信息采集。
“下一步，我们还将进一步优化服务举措，最大限度减事项、减流程、减资料、减时限，更好地提升纳税人缴费人获得感。”平乡县税务局局长刘辉表示。
