“外面的天真冷,幸亏在掌机没电之前把电送上了,不然还得再跑一趟。要是能给掌机计步的话,肯定比我们谁走的都多。”12月17日,骑着电瓶车,刚刚从送电现场回来的国网沙河市供电公司赞善供电所青年员工石庆波走进营业厅,边说边把掌机充上电。
“掌机”全名停复电手持掌机,主要用来对系统中无法进行停复电的智能电表进行现场操作。进入冬季以来,随着温度持续走低,取暖负荷增加,为保证客户缴费后及时送电,国网沙河市供电公司组织青年服务队,重点加强复电异常工单监控,对超过一个小时不能正常复电的工单,及时采取掌机到现场送电的模式,减少用户复电时间,保障用户正常用电。
“庆波,尚贤村又有一户,用户缴费一个小时还不能复电。所里其它人都在外面没有回来,辛苦你再跑一趟吧。”外勤班班长李志海根据系统监控出来的数据,手持派工单来到营业厅安排现场复电工作。
“好的,我马上下载复电任务,现在就去。”刚坐下身子还没有暖热的庆波,马上又忙碌起来。
骑着电瓶车,石庆波又顶着寒风疾驰而出,奔向下一个复电现场。作为新的年轻电力人,他们并没有抱怨,因为他们知道寒冬中用户期盼送电的心情……(姚永斌)