新河供电公司：走访大客户 当好“电参谋”

　　长城网邢台3月21日讯(记者 郭飞)“车间里温度高、湿度大，经常检查用电设备的同时，也得把上面附着的棉絮清扫干净，以免小隐患引发大事故！”3月16日，国网新河县供电公司职工在走访大客户新河棉纺厂时，向企业负责人和电工反馈用电安全隐患排查结果。

　　公司工作人员认真细致地检查客户生产车间线路、电气设备，自备应急电源管理和停电应急预案，对于排查出的隐患列出清单，指派专人负责跟踪、督促和整改，主动为客户提供技术支持，提升重要客户用电设备、线路可靠性；根据客户目前生产状况、近期规划、最大负荷和不同时段用电需求，准确掌握客户对供电可靠性的要求，有针对性地制定服务节点，与客户实现供电服务无缝对接；根据设备、生产实际情况，全面宣传目前用电形势和电费电价政策，向其讲解避峰、错峰用电相关知识，对厂区科学用电、节约用电提出合理化建议，指导客户制定优化用电及节约电费方案，为企业节能降耗支妙招，精心当好“电参谋”。

　　为进一步做好优质服务工作，国网新河县供电公司更新服务理念，创新服务方式，推新服务手段，密切跟踪重点企业、各类园区的生产经营状况、发展规划、用电需求，及时为客户出具最优解决方案，提供全天候、多样化、个性化的供电服务，拉近了与客户之间的距离，受到广大客户的热烈欢迎。

关键词：新河供电,用电安全,隐患排查