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邢台市各供热企业24小时服务热线公布

长城网 作者:齐彦红 李平 张中哲 2016-11-17 10:03:10
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网络图片。(图文无关)

  长城网邢台11月15日讯(记者 齐彦红 通讯员 李平 张中哲)今日零时起,开始正式供暖。昨日,邢台市区多数集中供热居民家里已暖意融融。如果您家里的暖气还不热,可以拨打各供热企业的供暖热线或邢台市供热办监督投诉热线。

  俺在家穿件秋衣就行

  当天9时30分,在中桥家园3号楼2层毛女士家,其客厅室温25℃。“三四天前,俺家暖气就已经热了起来。”穿着秋衣的毛女士说。在桥东金水湾小区2号楼王女士家,其客厅温度计显示为21℃。“三四天前,家里的暖气就已经热起来,11月13日,屋里已感觉很暖和。”她说。

  当天,记者还走访了今年新增的集中供热小区邢台县运管站家属院,在2号楼马女士家,其客厅室温23℃。“今年家里的暖气热起来后,室温都在20℃以上,很暖和,与前几年锅炉供暖相比,集中供暖效果真好!”

  供热设备数据正常

  记者昨日先后走访了市区的4家集中供热企业,目前各企业供热管网运行正常。“大多数用户家室温已达到正式供暖标准。”邢台金昊热力开发有限公司相关负责人表示,作为第一年供热的热企,该公司自10月底便开始设施设备的联调联试。经过十多天的运行,供暖设备运行平稳,目前一切正常。

  邢台市热力公司、邢台旭阳安能热力有限公司、邢东热电厂相关负责人均表示,目前,供热设备数据一切正常,确保15日零时达到法定规定温度。

  室温不达标可投诉

  相关规定显示,正式供暖后,供热企业当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃,用户认为室内温度不达标的,可以向供热企业提出温度检测要求,供热企业应当在24小时内进行检测,因供热企业原因导致室内温度不达标的,供热企业应当承担检测费用并减收热费。

  市供热办提醒市民,居民在供热期间发现暖气不热、漏水等问题,可拨打供热企业的维修服务电话。各供热企业已经开通了24小时供热服务热线:市热力公司:5995119;邢东热电厂:8778111;邢台旭阳安能热力有限公司:3217111;邢台金昊热力开发有限公司:2632345。

  如居民反映问题后,供热企业出现缓办、不办等情况,还可以拨打市供热办监督投诉电话:2679996。

来源: 长城网

关键词:供热企业,服务热线,邢台市

责任编辑:张晓雷
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