内丘供电提升推进星级供电所建设
长城网邢台12月15日讯(助理记者 刘杨 通讯员 刘红斌)为进一步提高基层供电所建设与供电服务水平,推动“星级供电所”创建工作,各供电所多措并举提升供电所服务水平。 各所为进一步规范员工行为,切实提升服务水平,主要采取四项措施:首先强化红线意识。加强“红线”制度的学习,严格执行上级各项规定,增强抗腐防变的能力。 其次强化服务意识。结合每周通报的优质服务事件,进一步查找服务差距,增强服务意识。再次提升服务本领。主动加强业务和技能学习,提升综合素质,落实服务职责,切实把“你用电,我用心”的服务要求深入到客户心中。 最后强化执行力。进一步规范员工言行,提升工作成效,健全考核机制,加强思想道德教育,让员工主动作为。 |
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责任编辑:齐彦红